অস্ট্রেলিয়ায় পাঠানোর জন্য ২ টন ইউরোপীয় ধরনের বৈদ্যুতিক চেইন হোইস্ট

পণ্যের নাম: ইউরোপীয় বৈদ্যুতিক চেইন উত্তোলন যন্ত্র

প্যারামিটার: 2t-14m

২০২৩ সালের ২৭শে অক্টোবর, আমাদের কোম্পানি অস্ট্রেলিয়া থেকে একটি অনুসন্ধান পায়। গ্রাহকের চাহিদা খুবই স্পষ্ট ছিল; তাদের ১৪ মিটার উত্তোলন উচ্চতা সম্পন্ন এবং ৩-ফেজ বিদ্যুৎ ব্যবহার করে এমন একটি ২-টন বৈদ্যুতিক চেইন হোইস্ট প্রয়োজন। এই যন্ত্রটি ইস্পাতের পণ্য তোলার জন্য ব্যবহৃত হয়। আরও যোগাযোগের পর আমরা জানতে পারি যে, গ্রাহক অস্ট্রেলিয়ায় একজন ক্রয় সহকারী হিসেবে একটি মুরগির কারখানা পরিচালনা করেন।

শুক্রবারে, আমাদের বিক্রয় প্রতিনিধিরা গ্রাহককে প্রাথমিক প্যারামিটারগুলো নিশ্চিত করতে এবং সেগুলো প্রতিস্থাপন করা হবে কিনা তা জানতে একটি ইমেল পাঠান। এরপর, আমরা ইমেলের মাধ্যমে গ্রাহকের সাথে ক্রমাগত যোগাযোগ রাখি এবং তাদের প্রশ্নগুলোর একের পর এক উত্তর দিই।

গ্রাহকের চাহিদা বোঝার পর, আমরা একটি সমাধান এবং মূল্যতালিকা প্রদান করেছি। একই সাথে, আমাদের কোম্পানির সক্ষমতা প্রদর্শনের জন্য গ্রাহকদের কাছে ISO এবং CE সার্টিফিকেট পাঠানো হয়েছে। মূল্যতালিকা পাওয়ার পর, গ্রাহকের মনে সন্দেহ জাগে এবং তিনি একটি ইমেল পাঠিয়ে জানতে চান যে, মূল্যতালিকাটিতে একটি ছোট গাড়ি অন্তর্ভুক্ত আছে কিনা। এই যন্ত্রটি অস্ট্রেলিয়ান মানদণ্ড মেনে চলে কিনা। বিদ্যমান আই-বিমগুলো মেলে কিনা তা পরীক্ষা করে আমাদের বিবেচনার জন্য ইমেলে ছবি সংযুক্ত করতে বলা হয়। আমরা অবিলম্বে গ্রাহককে ব্যাখ্যা করি যে পণ্যটি অস্ট্রেলিয়ান মানদণ্ড পূরণ করে এবং তাদের সন্দেহ দূর করতে ও পণ্যটি যে অত্যন্ত উপযুক্ত তা জানাতে, পণ্যের ছবিতে গ্রাহকের জিজ্ঞাসিত অংশটি প্রদর্শন করি।