এই গ্রাহক আমাদের একজন পুরোনো গ্রাহক, যিনি ২০২০ সালেও আমাদের সাথে কাজ করেছিলেন। ২০২৪ সালের জানুয়ারিতে, তিনি ইউরোপীয় শৈলীর ফিক্সড চেইন হোইস্টের একটি নতুন ব্যাচের প্রয়োজনীয়তা জানিয়ে আমাদের একটি ইমেল পাঠান। যেহেতু পূর্বে আমাদের মধ্যে একটি সুন্দর সহযোগিতা ছিল এবং তিনি আমাদের পরিষেবা ও পণ্যের গুণমানে অত্যন্ত সন্তুষ্ট ছিলেন, তাই তিনি সঙ্গে সঙ্গেই আমাদের কথা ভাবেন এবং এবারও আমাদের সাথে পুনরায় কাজ করার সিদ্ধান্ত নেন।
গ্রাহক বলেছেন যে তার ৩২ ইউরোপীয় স্টাইলের ফিক্সড প্রয়োজন।চেইন হোইস্টএর উত্তোলন ক্ষমতা ৫ টন এবং উচ্চতা ৪ মিটার। আমরা গ্রাহকের প্রয়োজন অনুযায়ী মূল্য উদ্ধৃতি প্রদান করি। মূল্য উদ্ধৃতি পাওয়ার পর, গ্রাহক আমাদের পণ্যের আকার সম্পর্কে জানতে চাইলেন। তিনি বললেন যে সীমিত জায়গার কারণে পণ্যের আকারের ব্যাপারে কঠোর শর্তাবলী রয়েছে। তাই আমরা গ্রাহককে আবার জিজ্ঞাসা করলাম তাদের উদ্দেশ্য কী, এবং তারা আমাদের জানালেন যে তাদের জ্যাকটি বদলাতে হবে এবং ছবিও পাঠালেন।
গ্রাহকের প্রকৃত চাহিদা দেখে আমরা বুঝতে পারলাম যে, পণ্যটি তাদের প্রয়োজন মেটাতে পারবে না। গ্রাহকদের তাদের ব্যবহারের স্থান পরিবর্তন করতে হবে। অথবা আমরা গ্রাহকের প্রয়োজন অনুযায়ী পরিকল্পনাটি পরিবর্তন করতে পারি। কিন্তু পরিকল্পনা পরিবর্তনের পর দাম বেড়ে যেতে পারে। আমাদের পরামর্শ শোনার পর, গ্রাহক বিশেষ নকশার জন্য তাদের কোটেশন এবং ড্রয়িং আপডেট করতে বলেন। গ্রাহকের চাহিদার উপর ভিত্তি করে একটি কোটেশন দেওয়ার পর দেখা যায় যে, সেই কোটেশনটি গ্রাহকের বিবেচনার মধ্যে ছিল না। গ্রাহক জানান যে, তারা তাদের স্থানের নকশা পরিবর্তন করতে পারেন, যাতে তারা একটি সাধারণ ইউরোপীয় শৈলীর চেইন হোইস্ট বেছে নিতে পারেন।
প্রকৃত ব্যবহারের পরিস্থিতি বিবেচনা করে, গ্রাহক আমাদের কাছে ৮টি গোর্ডের মূল্য জানতে চেয়েছেন, যাতে তারা প্রথমে পরীক্ষামূলকভাবে চালানোর জন্য সেগুলো ক্রয় করতে পারেন। যদি এটি ভালোভাবে চলে, তাহলে SEVENCRANE থেকে বাকি ২৪টি গোর্ড কেনার কথা বিবেচনা করা হবে। আমরা গ্রাহককে PI (প্রোডাকশন ইনভয়েস) পাঠিয়েছিলাম এবং তারা মার্চের শুরুতে সরাসরি সম্পূর্ণ অর্থ পরিশোধ করে দেন। বর্তমানে, গ্রাহকের গোর্ডটি উৎপাদনে রয়েছে এবং শীঘ্রই পরিবহনের জন্য প্রস্তুত হয়ে যাবে।
পোস্ট করার সময়: ২৮ মার্চ, ২০২৪
