এখন জিজ্ঞাসা করুন
PRO_BANNER01

খবর

ক্রোয়েশিয়ার 3 টি জিব ক্রেন প্রকল্পের কেস স্টাডি

মডেল: বিজেড

পরামিতি: 3 টি -5 এম -3.3 মি

গ্রাহকের মূল তদন্তে ক্রেনের অস্পষ্ট চাহিদার কারণে, আমাদের বিক্রয় কর্মীরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করেছিলেন এবং গ্রাহকের দ্বারা অনুরোধ করা সম্পূর্ণ পরামিতিগুলি পেয়েছিলেন।

প্রথম যোগাযোগ স্থাপনের পরে, পরবর্তী যোগাযোগ খুব মসৃণ ছিল না। এই সময়ের মধ্যে, আমরা ক্লায়েন্টকে আমরা প্রেরিত প্রাসঙ্গিক বার্তাগুলির প্রতিক্রিয়া পাইনি। আমরা জানি যে গ্রাহকের এখনও সন্দেহ রয়েছে, তাই আমরা ধৈর্য সহকারে গ্রাহকের কাছে প্রাসঙ্গিক কেস প্রেরণ করি।

অক্টোবরে, আমাদের সংস্থা সবেমাত্র ক্রোয়েশিয়ায় একটি পোর্টেবল গ্যান্ট্রি ক্রেন রফতানি করেছিল। এই মুহুর্তে, গ্রাহকের সাথে শেষ যোগাযোগের পরে অর্ধ মাস হয়ে গেছে। সুতরাং, আমরা ক্রোয়েশিয়ায় রফতানির জন্য গ্রাহকের সাথে সিম্পল ডোর মেশিন ওয়াটার বিল ভাগ করে নিয়েছি। অবশেষে ক্লায়েন্টের কাছ থেকে একটি প্রতিক্রিয়া পেয়েছে: তার আর্ম দৈর্ঘ্য 5 মিটার এবং 4.5 মিটার উচ্চতার সাথে একটি 3-টন ক্যান্টিলিভার ক্রেন দরকার। যেহেতু গ্রাহক এটি ধাতব উপকরণ উত্তোলনের জন্য ব্যবহার করছেন, অন্য কোনও বিশেষ প্রয়োজনীয়তা নেই। সুতরাং আমরা গ্রাহকদের প্রচলিত মডেল সরবরাহ করিবিজেড জিব ক্রেন.

ক্রোয়েশিয়া-জিব-ক্রেন
জিব-ক্রেন-সহ-তার-দড়ি-হোইস্ট

উদ্ধৃতি দেওয়ার পরে দ্বিতীয় দিন, আমরা তাত্ক্ষণিকভাবে গ্রাহককে জিজ্ঞাসা করেছি যে তাদের উদ্ধৃতি সম্পর্কে তাদের কোনও সন্দেহ আছে কিনা। গ্রাহক মানের সমস্যাগুলির জন্য উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন। আমি ক্যান্টিলিভার ক্রেন কেসগুলি পাওয়ার প্রস্তাবও দিয়েছিলাম যা আমাদের সংস্থাটি এর আগে ক্রোয়েশিয়া বা প্রতিবেশী দেশগুলিতে বিক্রি করেছে। আমরা অস্ট্রেলিয়ান গ্রাহকদের কাছ থেকে ক্রয়ের পরে এবং স্লোভেনীয় গ্রাহকদের তাদের প্রয়োজনের প্রতিক্রিয়া হিসাবে প্রাপ্তিগুলির প্রতিক্রিয়া উপস্থাপন করেছি। এবং গ্রাহককে অবহিত করুন যে ক্যান্টিলিভার ক্রেনের একটি লোড পরীক্ষা সরবরাহ করা যেতে পারে।

এরপরে, গ্রাহক আমাদের জানিয়েছিলেন যে তাদের একটি ইওরি নম্বর প্রয়োজন (ইইউ দেশগুলি থেকে আমদানি ও রফতানির জন্য প্রয়োজনীয় নিবন্ধকরণ নম্বর)। অপেক্ষার প্রক্রিয়া চলাকালীন, গ্রাহক আবিষ্কার করেছিলেন যে আমাদের অঙ্কনগুলিতে 4.5 মিটার ক্যান্টিলিভার ক্রেনের উচ্চতা উত্তোলনের উচ্চতা ছিল, যখন গ্রাহক মোট উচ্চতা 4.5 মিটার অনুরোধ করেছিলেন। পরবর্তীকালে, আমরা ইঞ্জিনিয়ারকে ক্লায়েন্টের জন্য উদ্ধৃতি এবং অঙ্কনগুলি সংশোধন করতে বলেছিলাম। গ্রাহক ইওরি নম্বর পাওয়ার পরে, তারা আমাদের কাছে 100% অগ্রিম অর্থ প্রদান করেছে।


পোস্ট সময়: ফেব্রুয়ারী -19-2024