সেনেগাল 5 টন ক্রেন হুইল কেস

2022 সালের জানুয়ারিতে, আমরা সেনেগালের একজন গ্রাহকের কাছ থেকে একটি তদন্ত পেয়েছি। এই গ্রাহককে তার একক বিম গ্যান্ট্রি ক্রেনের চাকাগুলি প্রতিস্থাপন করতে হবে। কারণ মূল চাকাগুলি মারাত্মকভাবে জীর্ণ হয়েছে এবং মোটরটি প্রায়শই ত্রুটিযুক্ত। বিস্তারিত যোগাযোগের পরে, আমরা গ্রাহকের কাছে একটি মডুলার হুইল সেট করার প্রস্তাব দিয়েছি এবং তাদের সমস্যা সমাধানে সহায়তা করেছি।

গ্রাহকের একটি 5 টনের একক মরীচি গ্যান্ট্রি ক্রেন রয়েছে, যা দীর্ঘ উত্পাদন ইতিহাস এবং রক্ষণাবেক্ষণের অভাবের কারণে ঘন ঘন চাকা এবং মোটর ব্যর্থতার অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে। গ্রাহকদের এই সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে, আমরা আমাদের মডুলার হুইল সেটটি সুপারিশ করি। যদি কোনও মডুলার হুইল সেট না থাকে তবে গ্রাহকদের অবশ্যই ক্রেনের অপারেটিং প্রক্রিয়াটি পুনরুদ্ধার করতে গ্রাউন্ড বিমের একটি নতুন সেট কিনতে হবে, যা গ্রাহকদের জন্য রক্ষণাবেক্ষণ এবং সংস্কার ব্যয়কে ব্যাপকভাবে বাড়িয়ে তুলবে। আমাদের মডুলার চাকাগুলি সক্রিয় এবং প্যাসিভ চাকাগুলিতে বিভক্ত। ড্রাইভিং হুইল একটি বৈদ্যুতিক মোটর দিয়ে সজ্জিত, যা ক্রেনের অপারেশন চালানোর জন্য দায়ী। চাকা এবং মোটরগুলির সংমিশ্রণ গ্রাহক ইনস্টলেশনকে ব্যাপকভাবে সহজতর করে। গ্রাহক আমাদের পণ্যের ছবি দেখার পরে আমাদের পণ্য ক্রয় করতে খুব আগ্রহী ছিলেন, তবে মহামারী এবং আর্থিক সমস্যার প্রভাবের কারণে তারা শেষ পর্যন্ত 2023 সালে আমাদের পণ্যটি কিনেছিল।

গ্রাহক আমাদের পণ্য নিয়ে খুব সন্তুষ্ট ছিলেন এবং আমাদের উন্নত নকশার প্রশংসা করেছিলেন। সমস্যাগুলি সমাধান করতে এবং ক্রেনের কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করতে তাদের সহায়তা করার জন্য তারা আন্তরিকভাবে আমাদের ধন্যবাদ জানায়।