সেনেগাল ৫ টন ক্রেন চাকার কেস

২০২২ সালের জানুয়ারিতে, আমরা সেনেগালের একজন গ্রাহকের কাছ থেকে একটি অনুসন্ধান পাই। এই গ্রাহককে তার সিঙ্গেল বিম গ্যান্ট্রি ক্রেনের চাকাগুলো বদলাতে হবে। কারণ আসল চাকাগুলো মারাত্মকভাবে ক্ষয় হয়ে গিয়েছিল এবং মোটরটি প্রায়শই বিকল হয়ে পড়ছিল। বিস্তারিত আলোচনার পর, আমরা গ্রাহককে একটি মডিউলার হুইল সেটের পরামর্শ দিই এবং সমস্যাটি সমাধানে তাকে সাহায্য করি।

গ্রাহকের একটি ৫-টন সিঙ্গেল বিম গ্যান্ট্রি ক্রেন আছে, যার দীর্ঘ উৎপাদন ইতিহাস এবং রক্ষণাবেক্ষণের অভাবে প্রায়শই চাকা ও মোটর বিকল হয়ে যেত। গ্রাহকদের এই সমস্যা সমাধানে সাহায্য করার জন্য, আমরা আমাদের মডিউলার হুইল সেট ব্যবহারের পরামর্শ দিই। যদি মডিউলার হুইল সেট না থাকে, তবে ক্রেনের অপারেটিং মেকানিজম পুনরুদ্ধার করার জন্য গ্রাহকদের অবশ্যই একটি নতুন গ্রাউন্ড বিম সেট কিনতে হবে, যা গ্রাহকদের জন্য রক্ষণাবেক্ষণ এবং সংস্কার খরচ ব্যাপকভাবে বাড়িয়ে দেবে। আমাদের মডিউলার চাকাগুলো অ্যাক্টিভ এবং প্যাসিভ চাকায় বিভক্ত। ড্রাইভিং চাকায় একটি ইলেকট্রিক মোটর লাগানো থাকে, যা ক্রেনটি চালনা করার জন্য দায়ী। চাকা এবং মোটরের এই সমন্বয় গ্রাহকের জন্য ইনস্টলেশনকে অনেক সহজ করে তোলে। আমাদের পণ্যের ছবি দেখার পর গ্রাহক এটি কেনার জন্য খুব আগ্রহী ছিলেন, কিন্তু মহামারী এবং আর্থিক সমস্যার প্রভাবে তারা অবশেষে ২০২৩ সালে আমাদের পণ্যটি কেনেন।

গ্রাহক আমাদের পণ্যে অত্যন্ত সন্তুষ্ট ছিলেন এবং আমাদের উন্নত নকশার প্রশংসা করেছেন। সমস্যা সমাধানে এবং ক্রেনটির কার্যকারিতা পুনরুদ্ধারে সাহায্য করার জন্য তাঁরা আন্তরিকভাবে আমাদের ধন্যবাদ জানিয়েছেন।