২০২৪ সালের অক্টোবরে, আমরা বুলগেরিয়ার একটি ইঞ্জিনিয়ারিং কনসালটেন্সি কোম্পানির কাছ থেকে অ্যালুমিনিয়াম গ্যান্ট্রি ক্রেন সম্পর্কে একটি অনুসন্ধান পেয়েছি। ক্লায়েন্ট একটি প্রকল্প নিশ্চিত করেছিলেন এবং নির্দিষ্ট পরামিতি পূরণকারী একটি ক্রেন প্রয়োজন ছিল। বিশদ মূল্যায়ন করার পর, আমরা ০.৫ টন উত্তোলন ক্ষমতা, ২ মিটার স্প্যান এবং ১.৫-২ মিটার উত্তোলন উচ্চতা সহ PRGS20 গ্যান্ট্রি ক্রেন সুপারিশ করেছি। সুপারিশের পাশাপাশি, আমরা পণ্য প্রতিক্রিয়া ছবি, সার্টিফিকেশন এবং ব্রোশার প্রদান করেছি। ক্লায়েন্ট প্রস্তাবটি নিয়ে সন্তুষ্ট ছিলেন এবং শেষ ব্যবহারকারীর সাথে এটি ভাগ করে নিয়েছিলেন, ইঙ্গিত দিয়েছিলেন যে ক্রয় প্রক্রিয়া পরে শুরু হবে।
পরবর্তী সপ্তাহগুলিতে, আমরা ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ বজায় রেখেছি, নিয়মিতভাবে পণ্যের আপডেট শেয়ার করেছি। নভেম্বরের শুরুতে, ক্লায়েন্ট আমাদের জানান যে প্রকল্প ক্রয় পর্ব শুরু হয়েছে এবং একটি আপডেট করা কোটেশনের অনুরোধ করেছেন। কোট আপডেট করার পর, ক্লায়েন্ট তাৎক্ষণিকভাবে একটি ক্রয় আদেশ (PO) পাঠিয়েছেন এবং একটি প্রোফর্মা ইনভয়েস (PI) অনুরোধ করেছেন। এর কিছুক্ষণ পরেই অর্থ প্রদান করা হয়েছে।
উৎপাদন সম্পন্ন হওয়ার পর, আমরা ক্লায়েন্টের মালবাহী ফরওয়ার্ডারের সাথে সমন্বয় করে নিরবচ্ছিন্ন সরবরাহ নিশ্চিত করি। পরিকল্পনা অনুযায়ী চালানটি বুলগেরিয়ায় পৌঁছেছে। ডেলিভারির পর, ক্লায়েন্ট ইনস্টলেশন ভিডিও এবং নির্দেশিকা অনুরোধ করেছিলেন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে প্রয়োজনীয় উপকরণ সরবরাহ করেছি এবং বিস্তারিত ইনস্টলেশন নির্দেশাবলী প্রদানের জন্য একটি ভিডিও কল পরিচালনা করেছি।
ক্লায়েন্ট সফলভাবে ইনস্টল করেছেঅ্যালুমিনিয়াম গ্যান্ট্রি ক্রেনএবং, ব্যবহারের কিছু সময় পর, তারা ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া এবং কার্যকরী চিত্রগুলি ভাগ করে নিয়েছে। তারা পণ্যের গুণমান এবং ইনস্টলেশনের সহজতার প্রশংসা করেছে, যা তাদের প্রকল্পের জন্য ক্রেনের উপযুক্ততা নিশ্চিত করেছে।
এই সহযোগিতা আমাদের প্রতিশ্রুতি তুলে ধরে, বিশেষায়িত সমাধান, নির্ভরযোগ্য যোগাযোগ এবং চমৎকার বিক্রয়োত্তর সহায়তা প্রদানের, অনুসন্ধান থেকে বাস্তবায়ন পর্যন্ত ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার।
পোস্টের সময়: জানুয়ারী-০৮-২০২৫
