পাপুয়া নিউ গিনির তারের দড়ি উত্তোলন যন্ত্রের লেনদেনের রেকর্ড

২০২৩ সালের ২৫শে জুলাই, আমাদের কোম্পানি একটি সরবরাহ করেছেতারের দড়ি উত্তোলন যন্ত্রপাপুয়া নিউ গিনির একজন গ্রাহকের কাছে। এর সরল গঠন এবং সুবিধাজনক রক্ষণাবেক্ষণের কারণে এই পণ্যটি ব্যবহারকারীদের কাছে অত্যন্ত সমাদৃত। এবং এতে একটি ডিস্ক ব্রেক রয়েছে, যা নিয়ন্ত্রণ করা সহজ। এছাড়াও এটি একটি স্বয়ংক্রিয় লকিং ডিভাইস দ্বারা সজ্জিত, যা দীর্ঘ সময় ধরে ভারী বস্তু উত্তোলন করতে পারে।

এই ক্লায়েন্ট পাপুয়া নিউ গিনির একটি কারখানায় কাজ করেন। সম্প্রতি এই কারখানায় বদলি হওয়ার কারণে, আমি সমস্ত যন্ত্রপাতি ও সরঞ্জাম পরিদর্শন করে একটি ক্রয় তালিকা তৈরি করেছি। গ্রাহক একটি স্টিল ওয়্যার রোপ হোইস্ট কিনতে এবং তাদের নিজস্ব আই-বিম তৈরি করতে চান। যেহেতু আই-বিম তৈরিতে আমার কোনো পূর্ব অভিজ্ঞতা ছিল না, তাই আমরা নির্মাণ বিষয়ে কোনো নির্দেশনা দিতে পারি কিনা তা জানতে আমি আগে থেকেই আমাদের সাথে পরামর্শ করি। আমরা গ্রাহককে জানাই যে, কেনার পর আমরা কিছু নির্দেশনা দেব। গ্রাহক নিশ্চিন্তে অর্ডারটি দেন। এবং তারা আমাদের পরামর্শ শুনে কারেন্ট কালেক্টর, হ্যান্ডেল এবং রোপ গাইডের মতো কিছু আনুষঙ্গিক সরঞ্জামও কিনেছেন।

উৎপাদন ও সরবরাহের পর, গ্রাহকদের স্থাপনা সহজ করার জন্য আই-বিমের নকশা সংযুক্ত করা হয়। নকশা পাওয়ার পর গ্রাহক আই-বিম উৎপাদন শুরু করেন। পণ্য হাতে পাওয়ার পর, ক্রেনটি আই-বিমের উপর মসৃণভাবে চলে। গ্রাহকরা আমাদের পণ্য ও পরিষেবা নিয়ে অত্যন্ত সন্তুষ্ট। ভবিষ্যতে কারখানায় ক্রেন প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হলে, সেটিও আমাদের কাছ থেকেই কেনা হবে।

যখন গ্রাহকরা পণ্যটির সাথে খুব বেশি পরিচিত না থাকলেও সেটি কিনতে চান, তখন পণ্যের উপর পেশাদারী জ্ঞান আমাদের পক্ষে গ্রাহকদের আস্থা অর্জন করা সহজ করে তোলে। পণ্যের উপর পেশাদারী জ্ঞান এবং একটি আন্তরিক ও দায়িত্বশীল মনোভাবের মাধ্যমেই সেভেনক্রেন (SEVENCRANE) দিন দিন আরও বেশি গ্রাহক অর্জন করেছে এবং এর পণ্য বিশ্বের বিভিন্ন দেশে রপ্তানি করা হয়।