একটি আন্তর্জাতিক উত্তোলন সরঞ্জাম সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানের জন্য, প্রদর্শনীগুলো কেবল পণ্য প্রদর্শনের সুযোগের চেয়েও বেশি কিছু। এগুলো সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে সরাসরি সাক্ষাৎ করা, তাদের প্রকৃত চাহিদা বোঝা, আস্থা তৈরি করা এবং দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায়িক সম্পর্ক গড়ে তোলার একটি কার্যকর উপায়। চিলির এই সফল প্রকল্পটি একটি ভালো উদাহরণ যে, কীভাবে প্রদর্শনীর একটি অনুসন্ধান শেষ পর্যন্ত একটি প্রকৃত অর্ডারে পরিণত হতে পারে এবং এমনকি বাজার সম্প্রসারণের জন্য নতুন সুযোগও তৈরি করতে পারে।
প্রদর্শনীতে গ্রাহকের চাহিদা বোঝা
চিলিতে একটি পেশাদার প্রদর্শনী চলাকালে গ্রাহকের সাথে সাক্ষাৎ হয়। মোটর রক্ষণাবেক্ষণ এবং সংশ্লিষ্ট শিল্প পরিষেবা প্রদানে বিশেষজ্ঞ একটি কোম্পানির জেনারেল ম্যানেজার হিসেবে, শিল্প সরঞ্জাম সম্পর্কে তাঁর সুস্পষ্ট ধারণা ছিল এবং পণ্যের গুণমান, নির্ভরযোগ্যতা ও পরিষেবা নিয়ে তাঁর উচ্চ প্রত্যাশা ছিল।
প্রদর্শনীতে আমাদের আলোচনার সময়, আমরা গ্রাহকের প্রকৃত কাজের পরিস্থিতি এবং প্রকল্পের প্রয়োজনীয়তার উপর আলোকপাত করেছিলাম। বিস্তারিত আলোচনার পর, গ্রাহক নিশ্চিত করেছেন যে তার একটি প্রয়োজন।২০-টন ইউরোপীয়একক গার্ডার ওভারহেড ক্রেনসহায়ক ইস্পাত কাঠামো এবং ক্রেনের আনুষঙ্গিক সরঞ্জামসহ।
ক্রেনের প্রধান প্রয়োজনীয়তাগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত ছিলএসএনএইচডি মডেল, এ৫ ডিউটি ক্লাস, ২০-টন উত্তোলন ক্ষমতা, ৭-মিটার স্প্যান, ৩.১৭-মিটার উত্তোলন উচ্চতা এবং রিমোট কন্ট্রোল দ্বারা পরিচালনা।প্রয়োজনীয় বিদ্যুৎ সরবরাহ ছিল৩৮০ ভোল্ট, ৫০ হার্টজ, ৩-ফেজ.
গ্রাহকের একটি সম্পূর্ণ স্টিল ওয়ার্কশপ পরিমাপেরও প্রয়োজন ছিল।১২ মি × ৮ মি, উচ্চতা ৬ মিস্কাইলাইটসহ ছাদের প্যানেল, পাশের প্যানেল এবং একটি স্লাইডিং দরজা সহ, যার পরিমাপ৬ মিটার চওড়া × ৫ মিটার উঁচুএছাড়াও, সরবরাহের আওতায় ক্রেন রেল এবং একটি কন্ডাক্টর বার সিস্টেম অন্তর্ভুক্ত ছিল।
প্রদর্শনীতে এই মাপকাঠিগুলো যত্নসহকারে নিশ্চিত করার মাধ্যমে আমরা ভুল বোঝাবুঝি এড়াতে এবং আরও নির্ভুল একটি কারিগরি ও বাণিজ্যিক প্রস্তাবনা প্রস্তুত করতে সক্ষম হয়েছি।
একটি সম্পূর্ণ সমাধান প্রদান করা
গ্রাহক শুধু একটি ওভারহেড ক্রেন খুঁজছিলেন না। তাঁর একটি সম্পূর্ণ উত্তোলন ও ওয়ার্কশপ সমাধান প্রয়োজন ছিল। তাই, শুধু ক্রেনটি দেওয়ার পরিবর্তে, আমরা ক্রেন, স্টিলের কাঠামো, ক্রেন রেল এবং কন্ডাক্টর সিস্টেমকে একটিমাত্র প্রকল্প প্রস্তাবে একীভূত করেছি।
নিশ্চিত প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে, আমরা একটি বিশেষায়িত সমাধান ও মূল্যতালিকা প্রস্তুত করেছি। প্রকল্পটি একটি নির্দিষ্ট সময়সূচীতে আয়োজন করা হয়েছিল।ভালপারাইসো বন্দরে সিআইএফ ভিত্তিতেআনুমানিক ডেলিভারি সময় সহ৩৫ কার্যদিবসসম্মত পরিশোধের শর্তাবলী ছিলডাউন পেমেন্ট হিসাবে ৪০% টিটি এবং পণ্য প্রেরণের আগে ৬০%।.
একটি পূর্ণাঙ্গ সমাধান প্রদান করায় গ্রাহকের জন্য ক্রয় প্রক্রিয়াটি সহজতর হয়েছে। এটি একটি শিল্প প্রকল্পের বিভিন্ন দিক, যেমন—যন্ত্রপাতির নকশা ও উৎপাদন থেকে শুরু করে সহায়ক ইস্পাতের কাঠামো এবং পরিবহন পর্যন্ত, সমন্বয় সাধনে আমাদের সক্ষমতাও প্রদর্শন করেছে।
ধারাবাহিক ফলো-আপ বিশ্বাস গড়ে তোলে
প্রদর্শনীর পর, আমরা মূল্য উদ্ধৃতিকে বিক্রয় প্রক্রিয়ার সমাপ্তি হিসেবে না দেখে গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ অব্যাহত রেখেছিলাম। আমরা নিয়মিতভাবে খোঁজখবর নিয়েছি, প্রযুক্তিগত বিবরণ নিশ্চিত করেছি, প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি এবং যখনই আরও স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হয়েছে, আমাদের প্রকৌশল দলের সাথে সমন্বয় করেছি।
এই ধারাবাহিক যোগাযোগ আমাদের পণ্য ও পরিষেবার প্রতি গ্রাহকের আস্থা ক্রমান্বয়ে দৃঢ় করেছে। গ্রাহক দেখতে পেয়েছেন যে, আমরা কেবল বিক্রির দিকেই মনোনিবেশ করিনি, বরং পুরো প্রকল্প জুড়ে পেশাদারী সহায়তা প্রদানে ইচ্ছুক ছিলাম।
ফলো-আপ প্রক্রিয়া চলাকালীন, আরও মূল্যবান একটি সুযোগ সামনে আসে। গ্রাহক আমাদের সাথে একজন হিসেবে সহযোগিতা করার আগ্রহ প্রকাশ করেন।স্থানীয় মধ্যস্থতাকারীএবং চিলির অন্যান্য শিল্প প্রতিষ্ঠান, বিশেষ করে খনি খাতের কোম্পানিগুলোর কাছে আমাদের উত্তোলন সরঞ্জাম প্রচারে সহায়তা করা।
একটি অর্ডার থেকে বৃহত্তর বাজারের সুযোগ
প্রকল্পটি সফলভাবে একটি অর্ডারে রূপান্তরিত করা হয়েছিল।২০-টন ইউরোপীয়একক গার্ডার ওভারহেড ক্রেনএবং এর সহায়ক সুবিধাগুলিসমুদ্রপথে চিলিতে প্রেরণের জন্য।
আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, এই প্রকল্পটি একটি দীর্ঘমেয়াদী স্থানীয় অংশীদারিত্ব গড়ে তোলার সুযোগ তৈরি করেছে। গ্রাহকের শিল্পখাতের সংযোগ এবং আমাদের পণ্য প্রচারের আগ্রহের মাধ্যমে আমরা চিলির সম্ভাব্য খনি ও শিল্প গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য একটি অতিরিক্ত মাধ্যম লাভ করেছি।
এই ঘটনাটি সমন্বয়ের গুরুত্ব তুলে ধরে।প্রদর্শনী বিপণন, পেশাদার যোগাযোগ, কাস্টমাইজড সমাধান এবং নিয়মিত ফলো-আপএকটি সফল প্রদর্শনীর অনুসন্ধানকে এককালীন বিক্রয়ের সুযোগ হিসেবে দেখা উচিত নয়। সঠিক পদ্ধতির মাধ্যমে একজন গ্রাহক দীর্ঘমেয়াদী অংশীদার হয়ে উঠতে পারেন এবং একটি সম্পূর্ণ নতুন বাজার উন্মোচনে সহায়তা করতে পারেন।
SEVENCRANE-এর জন্য এই সফল চিলির প্রকল্পটি কেবল আরেকটি সম্পন্ন হওয়া অর্ডারই নয়, বরং চিলি এবং বৃহত্তর লাতিন আমেরিকার উত্তোলন সরঞ্জাম বাজারে আমাদের উপস্থিতি জোরদার করার দিকে একটি মূল্যবান পদক্ষেপও বটে।
পোস্ট করার সময়: ২৭-আগস্ট-২০২৬

